Condizioni Generali di Vendita che regolano gli acquisti tramite transazione elettronica sul sito www.bellonistudio.net .
L’Acquirente, con l’invio dell’ordine tramite il sito bellonistudio.net accetta le presenti Condizioni Generali di Vendita che regolano il rapporto fra il Venditore (Belloni srl) e l’Acquirente. In caso di domande e/o per maggiori informazioni è opportuno contattare preventivamente Belloni s.r.l. scrivendo a info@bellonistudio.net oppure chiamando il numero +39.0362.560388. Le richieste di informazioni saranno evase nel più breve tempo possibile compatibilmente con i giorni di chiusura dell’azienda.
I prodotti offerti sul sito bellonistudio.net e acquistabili mediante transazione elettronica sono commercializzati da Belloni s.r.l., società con sede legale in Barlassina , via Capuana ,29 e regolarmente iscritta alla CCIAA (MB – 1145852)
Belloni s.r.l. proprietaria del marchio Belloni studio, è un’azienda che progetta, produce, distribuisce e vende mobili, imbottiti, letti e complementi d’arredo ed e-bike, in legno carbonio ed altri materiali.
PREZZI
I prezzi indicati sul sito www.bellonistudio.net si intendono espressi in Euro e sono comprensivi di IVA. I prezzi variano a seconda del prodotto e delle sue caratteristiche.
I costi di spedizione variano a seconda della destinazione e della modalità di consegna scelta e concordata con il cliente. Possibilità di acquisto ex-factory con ritiro da parte del cliente presso la sede della Belloni srl sita a Barlassina in via Capuana 29.
COME ACQUISTARE
Gli ordini a Belloni srl possono essere conferiti tramite procedura elettronica ( acquisto diretto e pagamento tramite carrello del sito) oppure tramite l’aiuto dell’ufficio commerciale di Belloni srl contattato telefonicamente o tramite email il quale si accorderà con il Cliente stesso nella stesura definitiva della conferma d’ordine.
Il contratto si intende stipulato al ricevimento da parte di Belloni s.r.l. del modulo d’ordine elettronico o dell’ordine tramite e-mail, unitamente al pagamento richiesto a conferma. In caso di ordine tramite ufficio commerciale della Belloni srl, il contratto si riterrà stipulato al momento del ricevimento del pagamento a conferma d’ordine (tutte le specifiche si troveranno in conferma d’ordine)
A seguito di ogni ordine effettuato regolarmente, Belloni srl trasmetterà la registrazione di conferma d’ordine all’indirizzo di posta elettronica dell’Acquirente indicato durante la registrazione. L’Acquirente è tenuto a verificare la correttezza del contenuto tempestivamente.
MODIFICHE DELL’ORDINE
I prodotti di Belloni Studio non sono produzione standard, ma sono interamente e appositamente realizzati su ordinazione e confezionati su misura per l’Acquirente in seguito al ricevimento dell’ordine. Per questo motivo l’ordine può essere modificato esclusivamente tramite comunicazione in forma cartacea o elettronica entro il termine di 24 ore dal momento della messa in produzione, che ha luogo immediatamente dopo il ricevimento del pagamento richiesto. Belloni srl rimane comunque a disposizione per eventuali variazioni successive, che verranno eventualmente accettate da Belloni srl sulla base dello stato d’avanzamento della produzione.
TEMPI E MODALITA’ DI CONSEGNA
I tempi medi di produzione e consegna del prodotto riportati nella relativa scheda prodotto hanno valore solo indicativo, fermo restando l’impegno di Belloni srl nel fare tutto quanto in suo potere per rispettare la data di consegna. Belloni srl declina ogni responsabilità in caso di ritardi di fornitori o circostanze di forza maggiore indipendenti dalla sua volontà. I tempi di consegna sono calcolati sempre in giorni lavorativi ( sulla settimana di 5gg, e al netto delle chiusure per ferie dell’azienda). Tutti i pezzi ordinati che non sono in pronta consegna (opzione che sarà specificata sulla scheda prodotto) sono prodotti confezionati su misura per l’acquirente e realizzati in seguito al ricevimento confermato dell’ordine da parte del cliente stesso.
Qualora si sia scelto l’acquisto con modalità di spedizione ex-factory, il Cliente sarà contattato quando la merce è imballata pronta per essere consegnata al trasportatore inviato dal Cliente stesso. Si declina ogni responsabilità ad eventuali danni accorsi durante il trasporto effettuato a carico del cliente.
Se la spedizione è organizzata da Belloni srl informiamo che tutte le spedizioni sono coperte da garanzia assicurativa e vengono effettuate solamente da trasportatori specifici per il trasporto mobili.
La consegna è da intendersi sempre a piano strada e l’Acquirente è tenuto a favorire le operazioni di scarico. Al fine di agevolare questa fase di consegna e permettere un’adeguata organizzazione, l’Acquirente verrà informato telefonicamente o tramite mail qualche giorno prima della consegna. I trasportatori non consegnano al piano e non ritirano l’usato dell’Acquirente. Esiste tuttavia la possibilità di ususfruire del servizio aggiuntivo White Gloves (dove attuabile) con opzioni di trasporto al piano, montaggio e rimozione degli imballi, servizio da concordarsi con Belloni s.r.l. in fase di definizione della modalità di spedizione.
Al momento della consegna l’Acquirente è tenuto a verificare l’esatto numero dei colli consegnati (che corrispondono a quanto indicato nel documento di trasporto), le loro condizioni ed integrità. Nel caso di eventuali danni all’imballo, l’Acquirente è tenuto a contestare immediatamente tale circostanza al corriere riportando sul documento di consegna la formula “ritiro con riserva per imballo danneggiato”.e fotografando l’imballo danneggiato. L’Acquirente è tenuto successivamente di avvisare l’azienda Belloni srl, descrivendo l’entità del danno ed inviando il materiale in suo possesso così da poter provvedere alla denuncia presso la società di trasporti.
Il costo di spedizione varia in base al volume dei colli e al luogo di consegna; esso viene indicato nel carrello.
Qualora il costo di spedizione non venga calcolato automaticamente durante la compilazione del carrello, un operatore di Belloni srl provvederà a far pervenire quanto prima la quotazione richiesta per lo specifico servizio.
GARANZIA
Tutti i modelli prodotti e commercializzati da Belloni srl sono corredati della relativa fattura fiscale, la cui data fa fede ai fini della durata della garanzia. Per Acquirenti privati (c.d. consumatori), la garanzia ha una durata di 24 mesi e si applica per i difetti di conformità, ai sensi del D.Lgs n.206/2005 (Codice del Consumo), mentre per Acquirenti titolari di partita IVA è prevista una garanzia di 12 mesi ai sensi del Codice Civile.
La garanzia si applica ai prodotti che presentino difetti di conformità purché siano utilizzati correttamente, secondo la loro destinazione d’uso e nel rispetto delle indicazioni per la manutenzione. Nel caso in cui i prodotti acquistati dovessero risultare non conformi, l’Acquirente è tenuto a contestare formalmente il difetto di conformità ai sensi di quanto stabilito dal Codice del Consumo / dal Codice civile (a seconda della suddetta tipologia di Acquirenti) allegando la relativa documentazione fotografica.
La garanzia sui difetti di conformità non copre i danni, le rotture o i malfunzionamenti dovuti al mancato rispetto delle istruzioni d’uso. La garanzia non copre inoltre i servizi di trasporto, di verifica, montaggio e smontaggio da parte del personale incaricato.
Nei restanti casi l’Acquirente si impegna a far pervenire a proprie spese, tramite corriere espresso, il bene in oggetto adeguatamente imballato. Belloni srl. si impegna a verificare le cause del danno segnalato relazionando poi l’Acquirente e a procedere, in un tempo consono, alla sostituzione integrale o parziale del bene risultato essere coperto da garanzia su difetti di conformità. In caso di garanzia non applicabile, Belloni srl propone all’Acquirente un intervento a pagamento, che ripristini il corretto funzionamento del bene; in caso di accettazione di detto servizio, l’Acquirente è tenuto a pagare l’intero importo dovuto. In ogni caso per gli Acquirenti privati si applica la disciplina di cui all’articolo 130 del Codice del Consumo. Trascorse 24 ore dal ricevimento della merce, per oggettive difficoltà di attribuzione delle responsabilità, non si accettano reclami su eventuali graffi, ammaccature o macchie; sono comunque fatte salve le garanzie di legge per difetti congeniti. L’eventuale restituzione della merce deve essere espressamente autorizzata dalla Belloni srl. L’assistenza sopra indicata sarà effettuata agli Acquirenti in regola con il pagamento.
DIRITTO DI RECESSO:
Ai sensi dell’art. 52 del Codice del Consumo, l’Acquirente consumatore ha il diritto di recedere dal contratto concluso a distanza ovvero negoziato fuori dai locali commerciali, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi dal giorno della consegna.
Per altro, ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, l’Acquirente consumatore non potrà esercitare il diritto di recesso in relazione a forniture di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati.
Il diritto di recesso non potrà inoltre essere esercitato, sempre ai sensi dell’art. 59 del Codice del Consumo, anche sui beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e sono stati aperti dopo la consegna (quali, a mero titolo di esempio, materassi, guanciali, biancheria, ecc..).
Per maggiori informazioni riguardo ai prodotti del catalogo online che godono del diritto di recesso è possibile contattare Belloni srl. telefonicamente o tramite mail.
L’Acquirente consumatore comunica la propria decisione di esercitare il diritto di recesso dal contratto mediante l’invio, entro il termine sopra indicato, di una comunicazione scritta (lettera raccomandata, fax, posta elettronica) a Belloni srl. L’Acquirente consumatore è tenuto a restituire il bene a propria cura e spese alla sede di Belloni s.r.l.. entro 14 giorni dall’esercizio del diritto di recesso ed è responsabile dello stato di integrità del bene stesso nell’imballo originale. Pertanto, ai sensi dell’art. 57 del Codice del Consumo, saranno a carico dell’Acquirente consumatore le spese per la restituzione dei beni. Se il diritto di recesso è esercitato conformemente alle disposizioni qui indicate, Belloni srl rimborserà quanto versato dall’Acquirente consumatore ad esclusione dei costi sostenuti da Belloni srl. per la spedizione dei beni all’Acquirente consumatore. Il rimborso avverrà a mezzo bonifico entro 14 giorni dalla data in cui l’azienda sarà venuta a conoscenza delle coordinate bancarie dell’Acquirente consumatore o comunque delle modalità da esso indicate di restituzione dell’importo dovuto, comunque successivamente alla ricezione del bene presso i propri magazzini e alla verifica dello stato di integrità.
PROCEDURA DI SOSTITUZIONE
Belloni srl si impegna a verificare caso per caso le circostanze che hanno dato origine a eventuali disguidi, difetti o problemi nella fornitura e valutare le possibilità di rimborso riservandosi la facoltà di eventuali addebiti a carico dell’Acquirente in funzione delle responsabilità accertate. In caso di sostituzione del prodotto o parti dello stesso a causa di difetti o danni subiti durante il trasporto, Belloni srl si impegna a fare tutto quanto in suo potere per una consegna rapida della merce sostitutiva, alle stesse modalità di consegna previste per l’ordine originario. Tuttavia i tempi necessari richiesti possono essere analoghi a quelli di produzione. In caso di sostituzione di un prodotto o parte dello stesso, Belloni srl comunica all’Acquirente le parti da sostituire e rendere a Belloni srl in caso di reso spetta all’Acquirente imballare adeguatamente i componenti interessati per preservarli da danni durante il trasporto. In caso di mancata richiesta di reso l’Acquirente dovrà provvedere a smaltire il prodotto e/o le sue parti.
LEGGE APPLICABILE
I contratti conclusi tramite il sito www.bellonistudio.net o per email fra Belloni s.r.l. e l’Acquirente si intendono conclusi in Italia ed sono disciplinati dalla legislazione italiana, oltre che dalle presenti Condizioni Generali di Vendita. L’Acquirente è tenuto a consultare attentamente le istruzioni di uso e manutenzione del prodotto fornite dall’azienda prima del suo utilizzo.
FORO COMPETENTE
Per qualsiasi controversia relativa alla validità, interpretazione o esecuzione del contratto, la competenza territoriale appartiene, in via esclusiva, al Foro di Monza quale luogo ove ha sede legale Belloni srl.
È fatta salva la competenza inderogabile del giudice del luogo di residenza o domicilio elettivo dell’Acquirente consumatore, se ubicato nel territorio dello Stato.